3月に購入したテレビのエコポイント。
もう4ヶ月たつのにまったく音沙汰がない。
ということで問い合わせをしてみた。
電話はすぐにつながったが、担当者がなんか慣れていない感じ。
自分の個人情報を伝えると状況を調べてくれ、インターネットで申し込みしたので、4月にメールを出したとのこと。
「メールが届いた記憶がない」と伝えると「もう一度送れるかどうか確認してみます。」とのこと。
おいおい。
メール見逃したらエコポイントもらえなくなるのかよ・・と思ったら、
「再度お送りできるようですので手続きをします。」
とのこと。
そして二日後、ようやくメールが届き、申請画面へ。
へんな設計画面だが手続きをすせ、また待つこと2日。
ようやく手続きができたとのこと。
あとはWAONの手続きをすればカードに入金されるはずだ。
それにしても電子的な取引でこんなに時間がかかるなんていまどき信じられないシステムである。
これは通常2-3ヶ月かかるというのもうなづける。
どっかの企業がこのシステムつくればもっと早くできるのではないだろうか。
